案例作品

LCY GROUP

李長榮企業全球官方網站

協助李長榮從材料供應商轉變成創新未來的推動者,強化品牌識別,並重塑顧客網站體驗,賦能全球化業務,有效提升服務效率、提高商業機會。

Highlight

每月產品資訊主動下載數

150

次+

自然搜尋成效

10

%↑

Challenge

品牌全球化,永續化


面對全球化工產業走向創新研發、永續轉型,​李長榮希望重新定位品牌並延伸至網站體驗,拓展全球版圖。​



數位賦能,提升業務效率


我們針對顧客旅程的每個關鍵環節進行優化,從初次接觸品牌到最終購買決策,​提供各階段支持工具,並且將品牌精神「催化創新未來」無縫融入到顧客旅程的每個環節。

Solution

研究洞察分析


訪談客戶內部六大事業單位、14 場利益關係人、比較國內外 15 個同業網站,並結合全球 B2B 趨勢報告,將李長榮從單純的材料供應服務轉向為以顧客成功為導向的服務模式。



重塑 B2B 顧客旅程


- 優化搜尋與網站效能

顧客在初次接觸品牌時,我們優化了 SEO,並且提高了網站效能,增加搜尋能見度


- 提供應用情境與解決方案

在探索階段時,應用大量圖文情境說明以及產業分類的解決方案,改善大量材料資訊不易查找的痛點


- 新增比較功能

在決策階段時,新增多種材料同步比較的功能來幫助節省顧客評估時間


- 引導諮詢表單

需求諮詢階段,引導顧客填寫聯繫表單並凸顯李長榮的 ESG 資訊來強化商業價值

Result

整合集團品牌,提升整體加載速度及用戶體驗

每月產品資訊主動下載數

150

次+

自然搜尋成效

10

%↑